Geachte XXXXX XXXXX,
Hartelijk dank voor uw reactie.
Het spijt mij dat u ontevreden bent over het tarievenbeleid van TNT Post.
TNT Post heeft, per 1 januari 2007, besloten om de standaardverzending voor brievenbuspost af te schaffen omdat er weinig gebruik van werd gemaakt.
TNT Post is niet voornemens deze tariefsaanpassing te wijzigen.
Het staat u vrij om uw te verzenden zending zodanig te verpakken dat hij groter is dan brievenbuspost. U kunt dan alsnog van de standaard verzending gebruik maken.
Ik ga ervan uit u hiermee voldoende informatie te hebben gegeven.
Met vriendelijke groet,
XXXXX XXXXX
Namens TNT Post Klantenservice
NB: Het is niet mogelijk om direct op deze e-mail te reageren.
Wilt u toch een reactie geven? U kunt met al uw vragen over onze producten en diensten 24 uur per dag terecht op http://klantenservice-voorthuis.tntpost.nl/selfservice/.
En daar moet ik het maar mee doen.
Lekker logisch, ik moet in het vervolg een groter pakje maken voor het buitenland, zodat ik het goedkoper kan versturen. Nog meer chocolade hagelslag en misschien een pakje drop ook... ze zullen wel blij zijn! Ik vind het nog steeds van de zotte.
No comments:
Post a Comment